Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 10 août 2026

Cette Politique de confidentialité décrit comment InStories collecte, utilise, partage et protège les données personnelles dans le cadre de l'exploitation de l'extension Chrome et du site instories.shop, conformément à la loi brésilienne de protection des données (LGPD) et, pour les utilisateurs de l'Union européenne, au RGPD.

1. Qui nous sommes

InStories, exploitée par [Raison sociale et numéro d'immatriculation à compléter], est responsable du traitement des données personnelles via l'extension et le site décrits dans cette politique. Pour toute demande relative à vos données, contactez-nous à suporte@instories.shop.

2. Quelles données nous collectons

Nous collectons : (i) des données de compte, comme l'e-mail et le mot de passe (stocké chiffré) ; (ii) des données d'utilisation de la licence, comme votre forfait, les limites consommées et les dates de renouvellement ; (iii) un identifiant d'appareil, utilisé pour prévenir les abus et la fraude (par exemple, la création de plusieurs comptes gratuits) ; (iv) des données de paiement traitées directement par nos prestataires (Stripe, PayPal), sans qu'InStories ne stocke le numéro complet de votre carte. Nous ne collectons ni ne stockons jamais le mot de passe de votre compte Instagram.

3. Comment nous collectons ces données

Les données sont collectées lorsque vous créez un compte, utilisez des fonctionnalités de l'extension, souscrivez à un forfait payant, ou contactez le support. Le site instories.shop utilise le stockage local du navigateur uniquement pour mémoriser la langue choisie ; l'extension utilise le stockage local de Chrome pour conserver vos préférences et l'état de votre licence.

4. À quoi servent ces données

Nous utilisons les données collectées pour : authentifier votre compte et maintenir votre session active ; appliquer les limites d'utilisation de votre forfait ; traiter les paiements et renouvellements ; prévenir la fraude et l'abus du forfait gratuit ; envoyer des communications essentielles liées à votre compte (comme la confirmation d'inscription et les avis de facturation) ; et fournir un support lorsque vous le demandez.

5. Avec qui nous partageons vos données

Nous ne partageons des données qu'avec les prestataires de services nécessaires au fonctionnement d'InStories : Supabase (base de données et authentification), Stripe et PayPal (traitement des paiements par carte et portefeuille numérique), Resend (envoi d'e-mails transactionnels), Cloudflare R2 (stockage de vos modèles enregistrés), ainsi que Giphy et Deezer (recherche de GIFs et de musique dans l'éditeur, accédés via notre serveur). Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.

6. Cookies et stockage local

Le site instories.shop utilise le stockage local du navigateur uniquement pour mémoriser votre préférence de langue — nous n'utilisons pas de cookies de suivi ou de publicité tiers. L'extension utilise le stockage local de Chrome pour fonctionner (stockage des préférences et de l'état de la licence), limité à votre propre navigateur.

7. Durée de conservation de vos données

Nous conservons vos données tant que votre compte est actif. Si vous demandez la fermeture de votre compte, nous supprimons ou anonymisons les données personnelles dans un délai raisonnable, sauf pour les informations que nous sommes légalement ou fiscalement tenus de conserver (comme les registres de paiement).

8. Sécurité

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données, y compris le chiffrement des mots de passe et une communication via HTTPS. Aucun système n'est sûr à 100 % ; si nous identifions un incident affectant vos données, nous vous informerons conformément à la législation applicable.

9. Vos droits

Vous pouvez demander, à tout moment : l'accès à vos données personnelles ; la correction de données incomplètes ou obsolètes ; la suppression de votre compte et des données associées ; la portabilité de vos données ; et des informations sur les destinataires de vos données. Pour exercer ces droits, contactez suporte@instories.shop.

10. Transfert international de données

Certains de nos prestataires de services (comme Supabase, Stripe, PayPal, Cloudflare, Giphy et Deezer) exploitent des serveurs situés hors du Brésil. Dans ces cas, nous exigeons de ces partenaires qu'ils adoptent des normes de protection des données compatibles avec la législation applicable.

11. Confidentialité des mineurs

InStories ne s'adresse pas aux personnes de moins de 18 ans, et nous ne collectons pas sciemment de données auprès d'enfants ou d'adolescents. Si nous apprenons que nous avons collecté les données d'un mineur sans le consentement requis, nous supprimerons ces informations.

12. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité périodiquement. Les modifications importantes seront communiquées via le site ou par e-mail. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.

13. Contact

Les questions concernant cette Politique de confidentialité ou les demandes relatives à vos données personnelles peuvent être envoyées à suporte@instories.shop.